Değerli müşterilerimiz,

19 Nisan Cuma günü saat 18:00 ile 23 Nisan Salı gecesi saat 23:00 arasında yeni veri merkezimize sistem geçişi yapacağız. Bu çalışma sırasında geçici olarak hizmet veremeyeceğiz. Bildirmiş olduğumuz hizmet kesintisi Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizden sağlanan hizmetler ile ilgili olup, belirtilen tarihlerde her hangi bir elektrik kesintisi söz konusu değildir.

Geçici olarak kullanılamayacak ürün ve hizmetlerimiz;

    • Mepasenerji.com (Kısmi hizmet sağlanacaktır)
    • MEPAŞ Online İşlem Merkezi (Tüm hizmetler)
    • MEPAŞ SYS
    • Çağrı Merkezi (Abonelik ile ilgili tüm işlemler)
    • e-Devlet Kapısı (Abonelik başvurusu ve Tahliye talepleri)
    • MEPAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerimiz (Abonelik ile ilgili tüm işlemler, Borç ödeme)
    • MEPAŞ Tahsilat Noktaları (Abonelik ile ilgili tüm işlemler, Borç ödeme)

 

Sistem geçişi öncesi aşağıdaki konulara dikkat etmenizi rica ederiz.

    • Önceden planladığınız abonelik, abonelik iptali veya borç ödeme vb. işlemlerinizi belirtilen tarih ve saat aralıklarından daha önce ya da sonrası bir zaman için yeniden planlayınız.

 

"Sistem Geçişi nedir? Bilgi teknolojileri altyapımızda sizlere daha iyi hizmet verebilmek üzere yapılan yazılımsal ve donanımsal yeniliktir."

Çalışmamız tamamlandığında tüm işlemlerinizi aynı şekilde yapmaya devam edebilirsiniz.

İyi günler dileriz.

Kaynak:www.mepasenerji.com